1. 旅行社的挑战和挑战
一、给旅行社带来的的挑战：
1、旅行社的咨询服务功能会受到互联网自动查询功能的挑战；
2、旅行社的包价旅游产品受到游客自主设计线路的挑战 ；
3、旅行社中介服务地位受到网络上供需直接交易的挑战。
二、给旅行社带来的机遇：
1、可以帮助旅行社更好地满足顾客的需要
网络信息技术可以帮助旅行社及时了解消费者的需求的变化，并有可
能与潜在旅游者实现适时互动，从而使产品开发能更好地满足市场变化。
例如，传统的航班信息都是按照时间排列的，而
READOUT系统则可以按票价高低排列航班顺序，使顾客轻点鼠标就可以选择满意的航班，更加符合顾客的要求，从而为旅行社争取了更多的客源；
USERVISION系统使旅游者足不出户就能及时得到与旅行有关的全部信息，方便了客户的经营决策，从而使顾客能够更加有针对性地寻求旅行社的专业化服务。在我看来，
旅行社就要熟悉并掌握这些网络信息技术，将这些系统运用到日常的经营
活动中，获得更多的客源。
2’有助于提高旅行社的竞争优势
互联网技术的应用可以促使旅行社业务流程的规范化和信息资源的
有效利用，从而使企业运行得更有效率，获得竞争优势。
3、为旅行社的规模扩张提供了便利
旅行社的业务特点决定了其对相关信息具有很强的依赖性，而信息技
术无疑可以帮助旅行社提高业务操作能力和经营效率，从而使旅行社业务
规模的扩张和规模经济的实现变得现实可行。
2. 跟团旅游和探险活动
一、性质不同
1、探险活动性质：一种新兴的旅游方式。由旅行社安排住宿与交通，但没有导游随行，饮食也由旅客自行安排。
2、跟团游性质：以旅行社为主体的集体旅游方式，旅行社或中介机构安排、策划旅行，团队成员按照旅行社的安排统一出行，一次性预付旅行费用，部分项目享受团体折扣的新型团体旅游方式。
二、特点不同
1、探险活动特点：以度假和休闲为主要目的一种自助旅游形式，该产品是以机票＋酒店＋签证为核心，精心打造的旅游配套产品。顾客的自由行为提供了极大的自由。
游客可以根据自己的时间、兴趣和经济条件，选择自己想去的景点、住的酒店和旅游日期。价格普遍高于旅行社的团以下产品，但比完全旅游的散客便宜得多。
2、跟团游特点：10人以上的团体旅游。旅行社提供线路，游客选择购买。然后，游客在导游的陪同下，按照规定的时间、地点、景区，乘坐交通工具，在预定的酒店内住宿，按照规定的路线完成食宿、交通、旅游、购物、娱乐等旅游过程。
3. 旅行社的挑战和挑战的区别
swot指的是优势、劣势、机遇和挑战分析。这需要研究当时国家政策环境。单一的分析是要针对某个特定的旅行社才能做得出。所以需要你提供这家旅行社的详细信息、竞争对手以及同行的信息和所在地的社会，经济条件综合条件才能得出来。
4. 旅行社的机遇和挑战
第七次全国人口普查结果揭晓，我国人口总量仍是世界第一，近10年来继续保持低速增长态势。但我国人口结构特征情况发生了新变化，将深刻影响着未来旅游行业发展。
“七普数据打消了对人口总量的担忧，我国人口总量依然是世界第一，而且拥有世界上最庞大的劳动力人口规模，也是庞大的消费人口。未来10年内，我国旅游经济总盘子仍将保持扩张趋势，只是增速可能会逐渐放缓。”同程研究院首席研究员程超功在接受中国经济时报记者采访时表示。
未来旅游需求呈现两极化的特征
“人口结构对旅游消费和生产均具有重要影响。当前人口结构的变化对旅游业发展利好的一面是与养老、健康相结合的旅游需求会增加，不利的一面是劳动供给不足，人力成本将会持续上升；此外，随着具有较强支付能力就业人口的减少，旅游消费增长速度趋缓。”中国旅游研究院数据分析所助理研究员曾甜在接受中国经济时报记者采访时表示。
七普数据显示，0至14岁人口占比17.95%，较10年前上升1.35个百分点，60周岁以上人口占比18.7%，较10年前上升5.44个百分点。0-14岁人口以及60岁以上人口进一步增长。
曾甜认为，未来旅游业发展将呈现出旅游需求两极化的特征。“不断增加的老年人口规模将带动养老住所、度假房产等旅游住宿业的发展；有钱有闲的老年人群体将成为度假、医疗旅游等主题旅游的主要细分市场。此外，以青少年为主要服务对象的研学旅游快速成长，伴随素质教育理念的深入，更多青少年开始践行‘读万卷书，行万里路’，加入旅游者的队伍，研学旅行市场总体规模将不断扩大。”
在程超功看来，亲子游和老年游潜力巨大，尤其是在深度老龄化阶段，老年游的市场边界将不断扩大，下游的业态将发生根本性变化。
不过，随着老年人口比例的持续增加和劳动人口比例的降低，对服务密集型的旅游业将是一个巨大挑战。程超功认为，未来的人力成本将持续上升，“用工荒”正在向旅游业相关领域蔓延，不利于旅游业供给侧结构性改革的进行。
曾甜告诉记者，科技革命将增强有利的影响，削弱不利的影响。首先，随着科学技术的发展，当机器能够替代部分人类劳动之后，劳动力不足的问题将得到缓解；其次，科技革命带来收入增加，可以部分抵消具有较强支付能力就业人口减少的不利影响；最后，科技发展还将改善老年人外出旅游的条件，提高老年人外出旅游的能力，从而进一步增加老年人旅游消费。
此外，七普数据显示，家庭小型化趋势延续，户均人口数2.62人。程超功认为，家庭小型化趋势及独居人口规模的增长将对居民家庭的旅游消费行为产生深远影响，几代人或大家庭出游的情况会越来越少，但是与非亲缘关系的邻居、同学等组团出游将越来越普遍，从而催生家庭游的新业态、新消费。另外，独居人口规模也在快速增长中，未来的一人游也有望成为一个独特的细分市场，将为旅游从业者创造新的机会。
旅游企业应抓住旅游市场新机遇
“未来与老人相关的家庭旅游、老年旅游，与孩子相关的亲子旅游、研学旅游都有可能是旅游市场的新增长点。”曾甜告诉记者。
此外，七普数据显示，人口正在加速向大型城市群流动，将在可见的未来形成多个超级城市群。
程超功认为，超级城市群的形成有望产生数个超大体量的本地化及周边休闲度假市场，这对旅游企业而言是机遇也是挑战；超级城市群的形成必然伴随着城镇化率的快速提高，人们的生活方式特别是消费方式也必然发生巨大变化，现有的旅游产品供求体系必须适应这一变化，品质化、多样化将是长期趋势。
曾甜认为，旅游企业要抓住这一新机遇，须从发现需求、旅游营销、品牌建设、提高服务质量等多方面着手。
程超功认为应从三方面着手：一是我国旅游市场的体量仍将牢固占据全球首位，并且在未来十年内仍将保持稳健增长，旅游企业应坚定信心，着眼于长远布局，针对新发展格局实时调整企业发展重心。二是系统研究人口结构及规模发展趋势对旅游市场供求关系的影响，制定长远规划抓住细分市场的发展机遇，比如积极布局老年游，调整产品结构，发展亲子游等。三是积极应对人口老龄化的挑战，挖掘数字化、信息化的发展机遇。
5. 定制游对传统旅行社的挑战
还算是靠谱的，携程定制旅游完全为旅游者量身定制，一人成团，专车专导。旅游者可以自己任意安排出行时间，入住自己喜爱的酒店，乘坐自己喜好的车辆，想去哪就去哪，想吃啥就吃啥，想玩啥就玩啥，只要旅游者有想法，定制游都将竭尽全力满足其要求，真正做到随心所欲。
6. 旅行中的挑战
利用网络出出自己的产品，让旅游者从网络中看到不一样的旅游线路。
