1. 旅行社预留火车票
火车票放票规律：首次放票外，以下时间点也放票：
1、提前20天晚上19：00，放20天后的动车组车票和Z字头车票。
2、提前18天早晨8：00，放18天后的动车异地票以及一小部分Z车异地票。
3、提前12天早晨8：00，放12天后的D、Z车异地票。
4、提前10天晚上19：00，放10天后的T、K和普通列车始发票。
5、提前3天晚上20：00，这是第二个黄金时间。这时车站会把给各大旅行社和各部委的预留票没有卖出去的部分放出来。
6、提前1天中午12：00，这是第三个黄金时间。这时候车站会把给铁路系统内部预留的票(给路局以及相关部门)没有用的剩余部分放出来。
7、提前1天下午17：00，放某些特定车次的加挂车厢。
8、提前1天下午18：00，放车站“窗口票”“抽屉票”。
9、提前1天凌晨0：00。这个时间是最绝的，往往在高峰期才会在这个时候放“死票”。
10、开车前24小时，打破“区段限售”，也称“松绑”。松绑相当于一次放票。
11、开车前4个半小时，每辆车各放出最后六张“底牌”。
2. 旅行社预留火车票怎么取
电话订购火车票的取票点仅有两个，分别为：粤海铁路海南旅行社有限公司(海口市海秀中路61号粤通宾馆一楼，电话31661076)。粤海铁路海南旅行社有限公司海秀东路火车票售票处(海口市海秀东路白坡里115号海铁大厦，电话31680899)
3. 旅行社火车票怎么定的
一、旅行社根据规定是不能出售火车票的，它不是代办点，但是有些旅行社私下出售车票，而且收取的手续费不是规定的5元，这属于倒卖车票，但是在一票难求的时候，很多旅客都认了。
二、旅行社与铁路部门签订有协议，铁路优先提供给旅行社需要的车票。
三、火车站放票的时间，是有规律的。在放票的时间段买票，买到理想的车票的概率肯定更大。但是每个车站放票的时间不是统一的，而且年份不同也会调整。
4. 旅行社购票
海驴岛门票目前是可以买到的。
一是可以优先选择线上购票，比如大众点评，美团，携程等。
二是门票团购可以通过微信订购。海驴岛成人票+往返船票1张120元，费用包含海驴岛风景区门票+往返船。
三是线下购票，可以找当地旅行社门店咨询和购票。
5. 旅行社如何购买高铁票
据中国铁路客户服务中心12306，9月22日起，通过网络、电话、自动售票机、人工窗口等方法购买同站换乘的车票时，两张车票需间隔10分钟以上；购买不同车站换乘的车票时，两张车票间隔需在40分钟以上，如果购票间隔少于规定时间，系统会弹出出票失败的提示。
购票证件
1、在铁路售票窗口购票时，可以使用居民身份证、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证（含外国人永久居留证、外国人永久居留身份证）、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等25种，1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。
但为提高购票速度，有关部门建议中国公民使用居民身份证购票。
2、自动售（取）票机，必须使用购票时所使用的乘车人居民身份证原件。(广深线自动售票机可受理港澳居民来往内地通行证的购票和取票)
3、网络APP购票，可使用居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照这四种。
取票及乘车
使用乘车人本人的居民身份证在12306.cn网站购票，且乘车站和下车站均具备居民身份证自动识读检票条件的，可以通过自动检票机（闸机）自动识读居民身份证的方式办理进、出站检票手续，无需提前换取纸质车票。
其他情形需凭有效证件和网上订票单号，至火车站窗口或火车票代售窗口换取纸质车票。
改签及退票
一、车票改签
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理；持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
二、退票
旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
退票费如下核收：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
车票遗失
如换票后丢失车票，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等信息，不晚于票面乘车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失，并重新按照原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票，在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至到站退票窗口办理新车票退票。办理时，车站按规定核收补票的手续费。
如超过规定时间或者原车票已经退票、挂失补办的，不能办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站，新车票不能改签或变更到站，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。
6. 旅行社预留火车票可以退吗
严格意义上是不允许中途脱团的，不过现在旅行社操作没有那么严禁，比较灵活的是可以中途离团，但是所交的费用不退不补，返程的机票、火车票、汽车票什么的也不能退，各别进店的线路那还要交足不进店的费用。
离团还要写个免责声明，说明是自愿离团，离团之后发生任何事情都和旅行社无关。
