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旅行社推出计调有什么好处(旅行社计调的作用)

来源:www.lkmw.com   时间:2023-01-15 21:18   点击:295  编辑:admin   手机版

1. 旅行社计调的作用

如果你在工作之前旅行社和你说好 “按人头提成” 就是说 你每招来 一位游客给你的提成是有定数的,比如 招来每人提成15元, 假如你在一个月的工作中招来40人(游客),那么你的 收入就是 15X40=600元,外加你的基本工资 你就知道你的收入了

2. 旅行社计调业务的作用

OP计调是旅行社的“大内总管”“总操盘手”,是旅行社食、住、行、游、购、娱等服务项目的总策划、总设计和总指挥,是旅行社中最核心最重要的岗位。

因OP计调有一整套专业的操作流程(如行程设计、机票、签证、保险、合同、导游和司机的安排等),须专业培训后方可上岗。由于国内大中专院校中没有独立的计调专业。目前,旅行社招聘此类人才时面临较多问题,到岗后因未经系统培训,人员素质参差不齐较为明显!旅游职通车顺应行业发展需求,在西南地区率先开设OP计调培训班(计调操作师培训)。出众的培训品质使我们培养的OP计调人才供不应求,就业“钱”景一片光明,可以说参加旅游职通车OP计调培训是你进入旅游业最佳也是最快的途径。

3. 如何理解旅行社计调工作

计调部门主要工作职能一般包括:

1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。

2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。

3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。

4、计调部门要加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。

5、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作。

6、计调部门:要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。

4. 旅行社计调的重要性

计调旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的工作人员。计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类:

1、按目的地分:可分为国内计调、出境计调、专线计调

2、接客源分: 可分为组团计调、地接计调导游导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游,英文叫TourGuide或Guide。在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。按照具体工作内容不同,可以分为领队、全陪、地陪。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。

5. 旅行社计调和操作的区别

1.计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑;

2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;

3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作;

4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;

5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理;

6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量。

计调就是计划调配的意思,一般认为,旅游计调业务有广义与狭义之分。从广义上讲,旅行社计调业务是对外代表旅行社同旅游服务供应商建立广泛的协作网络,签定采购协议,保证提供游客所需的各种服务,并协同处理有关计划变更和突发事件.

对内做好联络和统计工作,为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。从狭义上讲,计调业务主要是指旅行社为落实旅游计划所进行的旅游服务采购以及为旅行社业务决策提供信息服务等工作的总称。

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