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旅行社退团法律规定(旅行社退团法律规定有哪些)

来源:www.lkmw.com   时间:2022-12-17 05:09   点击:183  编辑:admin   手机版

1. 旅行社退团法律规定有哪些

旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金。出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60%;出发当日为80%。

《民法典》第五百八十八条:当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金不足以弥补一方违约造成的损失的,对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。

2. 旅行社能退团吗

如果是和旅行社签的合同,一般有相关约定,应按合同条款执行。按照以往的经验,一般提前7天以上退团可以协商全额退款(注意找一个合适的、合理的理由,如临时有急事、家人生病等,并且表示以后还会找机会和该旅行社合作)。如果旅行社不同意或者态度不好,可以找当地旅游主管部门帮助协调。如果时间太卡紧,比如出行前1-2天退团,可能要付出一定比例的费用。比例一般是团费的10-15%,有的是扣100元或者200元。(这个要看你订的路线和价格)

3. 旅行社什么情况下可以退团费

部分能退,部分情况不能退,具体如下:

1,对于周边旅游线路退款、退团政策 出发前不足4天(不含双休日及法定假日)的,提出退订、人数减少或其它项目改变,将根据实际情况收取车位损失费用,退还扣除车位损失的剩余团款;

2,对于老年人、已含门票的儿童等特殊人群如有门票优惠政策(以当地政策为准),您可持有相关证件,由导游协助在景区门口做相应退款。

3,行程中如游客自愿取消部分景点,将不退还相应费用。旅行产品内标明赠送的项目如不能成行,不做任何退款。如有需要,请与导游或中商国旅建外分社客服专员确认相关事宜。

4,国内长线退款、退团政策 以下情况可全额退款:出发日期7日以外(周末、节假日等旅游旺季除外),或因旅行社原因不能成团。 以下情况可部分退款:出发日期3日以外、不足7日的,扣除机票损失及代办业务等各项已产生费用;出发日期1日以外、不足3日的,扣除机票全款及代办业务等各项已产生费用;

5,国内长线行程中因老年证、军官证、学生证、教师证等证件产生优惠的,将退还成本价与优惠价之间差额,或由导游写下书面说明,行程结束后,在组团旅行社办理退费差价(其实建议,游客在旅行期间直接办理退费差价,以免结束后需要各方落实,耽误周期);行程中所含景点、用餐、住宿等项目如不参加需提前告知导游,未产生的费用当地现退;因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能进行,未产生的费用当地现退。以下情况不退款:出发前1日以内退团,费用不退;机票为团队折扣票,确认出票后不得签转、更改、退票。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃,费用不退;

6,国内部分区域产品如海南、云南等地由于当地旅游接待费用的特殊性,以下情况费用不退:云南的常规团,老年证、军官证、学生证、教师证等证件无效;丽江段大玉龙景区含:玉龙雪山进山费、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、东巴谷、东巴万神园、东巴王国,以上6个景点为套票赠游景点,行程中因游览时间不够的原因,除玉水寨外,其他景点不作游览,费用无法退还,所有证件发生的优惠也一律不退;因当地旅游局规定团队必须制卡操作,退餐必须提前二天以上,否则不予退费;若游客自愿取消行程或中途离团,一律视为自动放弃,车费、餐费、景点门票均无法退还;如因特殊情况需离团,需补收离团费100元/天/人,行程内任何优惠一律不退。以上退款标准如遇周末、节假日等旅游旺季特殊情况,需按实际产生损失核计。

出境旅游线路退款、退团政策

以下情况可全额退款:

出发日期7日以外(周末、节假日等旅游旺季除外),因旅行社原因不能成团。

以下情况可部分退款:

签证被拒签,扣除签证办理所产生费用,退还剩余团款。(给旅行社造成损失的,还应当承担赔偿责任)

以下情况不退款:

支付订金以后,因客人个人原因取消者(包括报名后无法提供齐全的有效证件、签证材料者;

签证完毕后不能根据要求支付相应的保证金者或无法在旅行社指定日期前支付团款及保证金者)订金不予退还,并承担其他相关损失费用;

旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃,费用不退。

4. 旅游合同法关于退团

旅游合同上的规则:

第十七条 旅游者的违约责任

1、旅游者在出发前的30日内(含第30日)提出解除合同的,应当按下列标准向出境社支付业务损夫费

出发前30日至15日,按旅游费用总额5%

出发前14日至7日,按旅游费用总额15%

出发前6日至4日,按旅游费用总额70%

出发前3日至1日,按旅游费用总额85%

总团费的15%,你指的其它是什么呢?看合同上面有一个旅游费用合计,按那个数算15%就行。

5. 旅游法关于旅行社退团的规定

旅行社如果退团退费的话,要支付一定的违约金才可以

6. 退旅游团的法律条例

  国内报团旅游得擅自分团、脱团,,其法律条文是依据《中华人民共和国旅游法》。  《中华人民共和国旅游法》  第十六条 出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。  入境旅游者不得在境内非法滞留,随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。  第七十条第二款 由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。

7. 旅行社退团法律规定有哪些文件

退旅游团根据情况是有手续费的。如果是在出团前15天以上退团的话,那么是可以不用扣手续费,全额退款。如果在出团前十天退款。可能会需要扣掉10%的手续费。团费的10%。

如果是在出团前五天以内退款,那么要扣掉这种团款的20%做手续费。

如果要在出团前三天退款,那么需要扣掉房费的50%做手续费。

8. 旅行团退款规定

淘宝旅游订单是不支持退款,合同协议上有规定。

 不过只要有充足的证据, 可以申请退款。前提是游客没有参加这次旅游才可以退款,比如,游客突然生病,或发生了不可预料的意外,或者旅游地由于天气自然灾害等等证据,应该可以退款

如果旅游完了,感觉不满意而想退款是不可能的。

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